Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON COOKIE CASINO

1. RECHTLICHER STATUS

Cookie Casino ist von der Malta Gaming Authority (MGA) unter der Lizenznummer MGA/B2C/394/2017 lizenziert, die am [date] ausgestellt wurde. Unser Spielbetrieb unterliegt den Gesetzen von Malta.

Wir sind berechtigt, in Deutschland und anderen Gerichtsbarkeiten gemäß unseren Lizenzbedingungen zu operieren.

2. REGISTRIERUNGS- UND ANMELDEPROZESS

Um sich bei Cookie Casino zu registrieren, müssen Sie folgende Schritte befolgen:

• Klicken Sie auf die Schaltfläche zur Registrierung;
• Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihr Passwort, Ihre Währungspräferenz, Ihr Wohnsitzland an und bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse;

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit zusätzliche Unterlagen oder Informationen von Ihnen anzufordern.

Ihr Konto wird sofort aktiviert, nachdem wir Ihre E-Mail-Adresse verifiziert haben. Sie müssen 18 Jahre oder älter sein, um sich bei uns zu registrieren.

Es ist nur ein Konto pro Benutzer erlaubt. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu kündigen, wenn der Verdacht besteht, dass mehrere Konten von einer einzelnen Person betrieben werden.

3. SPIELE UND SOFTWAREANBIETER

Unsere Website bietet über 2.000 Spiele von führenden Softwareanbietern wie NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Yggdrasil und Betsoft (lizenziert von MGA). Wir bieten verschiedene Spielkategorien an, darunter Slots, Tischspiele, Live-Casino und Jackpots.

4. BONUSSE UND AKTIONEN

Wir bieten die folgenden Willkommensboni an:

• 100% bis zu 100 € + 120 Freispiele auf Book of Dead;
• 50% bis zu 100 € + 100 Freispiele auf Legacy of Dead;

Diese Boni unterliegen den folgenden Bedingungen:

• Es ist eine Mindesteinzahlung von 20 € erforderlich;
• Der Bonusbetrag und alle Gewinne aus Freispielen müssen 40-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung erfolgen kann;
• Der maximale Einsatz während eines aktiven Bonus oder einer Freispiel-Aktion beträgt 5 €.

Wir behalten uns das Recht vor, Boni nach eigenem Ermessen zu ändern, zurückzuziehen oder zu begrenzen. Bitte beachten Sie unsere Bonusbedingungen für weitere Details.

Zusätzliche Aktionen sind an bestimmten Tagen verfügbar, darunter:

• Dienstag Freispiele: 30 Freispiele auf Book of Dead ohne Umsatzanforderungen;
• Sonntagsreload: 50% bis zu 100 € + 50 Freispiele;

Diese Angebote können zusätzlichen Bedingungen unterliegen. Bitte beachten Sie unsere Bonusbedingungen für weitere Details.

5. VIP- UND/ODER TREUEPROGRAMM

Unser Treueprogramm besteht aus 30 Stufen, die jeweils steigende Belohnungen bieten. Wir behalten uns das Recht vor, dieses Programm jederzeit zu ändern oder zu beenden.

Sie verdienen Cookie-Punkte (CP), indem Sie auf berechtigte Spiele setzen. Diese Punkte können gegen Boni, Freispiele oder Barguthaben eingelöst werden. Unser VIP-Programm ermöglicht es Ihnen, basierend auf Ihrer Wettaktivität automatisch durch die Stufen aufzusteigen.

Höhere Limits und ein persönlicher Manager stehen unseren hochrollenden Spielern zur Verfügung.

6. ZAHLUNGSARTEN UND BANKBEDINGUNGEN

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

• Visa und Mastercard (Mindestbetrag 20 €);
• Skrill, Neteller (Mindestbetrag 20 €);
• Bitcoin und Ethereum (kein Mindestbetrag);

Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Abhebungsmethoden Gebühren anfallen können.

Um von E-Wallets abzuheben, ist ein Mindestbetrag von 10 € erforderlich, mit einem maximalen täglichen Limit von 4.000 €. Bankabhebungen unterliegen Bearbeitungszeiten von 1-5 Werktagen.

7. WICHTIGE BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN

Sie müssen die folgenden Bedingungen einhalten:

• Es gilt eine Mindesteinzahlung von 20 €;
• Tägliche und wöchentliche Abhebungslimits gelten: 4.000 € pro Tag und 10.000 € pro Woche.
• Wir behalten uns das Recht vor, Kontoeinschränkungen festzulegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
  • Ein Konto pro Benutzer;

In Fällen, in denen Sie ein deutscher Spieler sind, wird eine zusätzliche Gebühr von 5,3 % auf alle Wetten erhoben.

8. MOBIL- UND TECHNISCHE FUNKTIONEN

Unsere Website ist für mobile Geräte optimiert und kann über jeden Browser aufgerufen werden. Wir empfehlen die Verwendung unserer Web-App für das beste Erlebnis.

9. SICHERHEIT UND FAIRES SPIEL

Wir verwenden SSL-Verschlüsselungsstandards, um Ihre Daten zu sichern, mit zusätzlichem Schutz von Cloudflare.

Alle auf unserer Plattform angebotenen Spiele werden von MGA-lizenzierten Drittanbietern auf Fairness und Zufälligkeit geprüft.

Unser Kundenserviceteam ist rund um die Uhr über den Live-Chat oder E-Mail erreichbar. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von mindestens fünf Minuten zu beantworten.

10. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN WIR STELLEN WERKZEUGE FÜR VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN ZUR VERFÜGUNG, DARUNTER:

• Einzahlungsgrenzen;
• Zeitlimits;
• Permanent und temporäre Selbstsperren;

Darüber hinaus verlinken wir Nutzer mit seriösen Organisationen, die auf die Unterstützung von Spielern mit Glücksspielproblemen in Ihrer Region spezialisiert sind.

11. VORTEILE UND NACHTEILE

Vorteile:

• Über 2.000 Spiele von führenden Anbietern;
• Großzügige Boni und Aktionen;
• Schnelle Auszahlungen;
• MGA-lizenziert für faires Spiel;
• Für mobile Geräte optimiert;

Nachteile:

• Landeseinschränkungen gelten; und
• Deutsche Spieler unterliegen einer zusätzlichen Gebühr von 5,3 % auf Wetten.

12. ALLGEMEINE CASINO-INFORMATIONEN

Unser Casino wurde 2020 von N1 Interactive Ltd gegründet, einem in Malta (C81457) registrierten Unternehmen. Wir bieten Unterstützung für mehrere Sprachen, darunter Deutsch und Englisch.

Bitte beachten Sie, dass der Zugang zu unseren Dienstleistungen in Ländern, die spezifischen Gesetzen oder Vorschriften in Bezug auf Online-Spielaktivitäten unterliegen, eingeschränkt ist.